Optimiser ses ventes grâce au social selling

Logos de réseaux sociaux

L’importance des réseaux sociaux a inspiré les entreprises commerciales. En effet, aujourd’hui, ces plateformes sont de plus en plus utilisées pour renforcer le développement commercial. Si au départ, les réseaux sociaux étaient destinés à répondre à un besoin personnel, donc pour l’usage d’un particulier, ils sont aujourd’hui aussi utilisés par les professionnels et les entreprises.

Le social selling : l’enjeu majeur des entreprises en termes de croissance et de rentabilité

Les entreprises disposent de plusieurs leviers de développement grâce à la transition digitale. Il y a notamment le SEO, le marketing de contenu, l’emailing, Google Ads, le display, etc. Le social selling en fait également partie. C’est un outil qui permet de générer du business en utilisant les réseaux sociaux. Ceux-ci produisent un flux continu de prospects qualifiés et aident les décideurs BtoB dans leurs décisions d’achat.

Le social selling est ainsi un concept assez novateur, bien que les bases d’une relation commerciale restent les mêmes. On utilise seulement les outils digitaux, et principalement les réseaux sociaux, pour atteindre les consommateurs et les clients. Selon certaines sources statistiques sur le web, près de 78% des professionnels du marketing utilisent désormais les réseaux sociaux pour améliorer leurs résultats financiers. Cela prouve parfaitement l’importance de ce levier digital pour le développement d’une entreprise.

Quels sont les avantages du social selling ?

Le social selling permet de toucher sa cible de prospects plus rapidement et efficacement. Comme la plupart de la population mondiale dispose actuellement d’un smartphone, d’une tablette ou d’un ordinateur, et qu’elle a accès à internet, les réseaux sociaux sont de vrais atouts pour la mise en place d’une politique commerciale rentable. En même temps, le social selling permet aussi de soigner sa notoriété ainsi que son image d’expert. Les entreprises peuvent redorer leur image sur les réseaux sociaux, répondre plus attentivement aux besoins de leur public cible, rester fidèle à leur clientèle, etc.

La diversification des réseaux sociaux reste également un avantage fort considérable. Les entreprises peuvent ainsi élargir leur champ d’action et communiquer avec énormément de monde. Linkedin, Twitter, Facebook…, il y a beaucoup de réseaux sociaux qui peuvent servir de plateforme BtoB. Néanmoins, faire du social selling ou vendre sur les réseaux sociaux n’est pas une chose facile. Il est important de suivre une formation linkedin, ou une formation sur n’importe quel autre réseau social afin d’en maîtriser les différentes stratégies de manipulation.

Une formation en social selling garantit l’efficacité des stratégies BtoB mises en place. En effet, il faut encore analyser le comportement des internautes, étudier leurs centres d’intérêts, etc. Sans cette formation, les décideurs BtoB des entreprises risqueraient de n’avoir aucun impact sur leur public cible. Et ils perdront leur temps et leur argent pour un service ou un produit qui ne trouvera pas acquéreur. Plusieurs centres de formation en social selling sont disponibles sur Lyon et sur Paris. Ils organisent généralement des rencontres régulières avec tous les professionnels de la région. C’est une opportunité qu’il ne faut pas rater si vous souhaitez développer correctement votre entreprise et améliorer votre image.

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