Quel avis porter sur Clickfunnels, logiciel marketing ?



Dropshipping, webinar ou affiliations : de nombreuses missions en société demandent un site internet performant. Celui-ci doit disposer de landing pages optimisées et des tunnels de vente efficaces. Certains peuvent s’inquiéter, alors, d’un manque de compétences qui fera défaut à leur site. Sans connaissances de codage, par exemple, comment développer des tunnels de vente ? C’est par le recours à des logiciels marketings, tels que Clickfunnels, que la solution se trouve.

Qu’est-ce que Clickfunnels ?

Afin d’équiper les professionnels d’outils performants pour optimiser leur site d’e-commerce, par exemple, Clickfunnels s’est lancé sur le marché. Le logiciel propose, depuis 2014, un outil d’une grande richesse, aux multiples fonctionnalités. Son objectif premier, bien sûr, est de faciliter la création de tunnels de conversion. Ceux-ci se déclinent pour différents usages : vente, leads, webinars. Grâce à ces tunnels, le site permet de convertir des prospects en consommateurs réels. Russel Brunson, fondateur, propose ainsi un logiciel en anglais qui concentre, en un outil, les compétences de plusieurs gadgets.

Pourquoi utiliser un service marketing comme ce logiciel ?

À l’ouverture d’une boutique d’e-commerce ou au lancement d’un projet nécessitant une forme de conversion de clientèle, il y a énormément de données à réfléchir et optimiser. Il y a, en effet, un travail conséquent à réaliser sur la fluidité et la performance de l’expérience consommateur. Celui-ci doit être mené d’un point A à un point Z sans devoir chercher son chemin, se perdre et finir par abandonner.

Optimiser ce circuit, qui est donc l’équivalent de ce tunnel de conversion, est obligatoire pour réaliser un chiffre d’affaires intéressant. Cela passe par la suppression de pages inutiles, la mise en place d’éléments rassurants, l’intégration d’un système de suivi, autrement dit de follow-up, ou encore de boutons do-follow pour les ventes. Un logiciel marketing tel que Clickfunnels permet, en une seule interface, d’effectuer l’ensemble de ce travail.

Quels outils propose le logiciel marketing ?

Ce qui fait la différence entre Clickfunnels et ses concurrents, c’est avant tout la richesse de sa proposition. Le logiciel permet, en effet, de réaliser tout un ensemble de tâches nécessaires au bon lancement de sa plateforme de vente en ligne. Non seulement le professionnel pourra développer des landing pages optimisées, il sera également en mesure de mettre en place des tunnels de conversion directement générés sur Clickfunnels. Cela signifie, notamment, que le circuit de paiement, de A à Z, depuis l’arrivée du consommateur jusqu’à son départ, achat validé, se gère avec ce logiciel.

Landing pages, tunnels, tracking : Clickfunnels optimise le site

Voici quelques fonctionnalités performantes pour optimiser son circuit :

  • des modèles de landing pages variés selon les conversions souhaitées, de la collecte de mails et données à la vente de services et produits ;
  • un éditeur de page intuitif et réactif pour personnaliser avec visuel réel son site ;
  • l’édition complète des pages nécessaires à un tunnel de conversion performant, de la page d’accueil à la page de confirmation de paiement jusqu’à celle de téléchargement du produit ;
  • des modules pour personnaliser son tunnel de conversion, d’un compte à rebours au formulaire d’information, tout en respectant le droit sur les données personnelles ;
  • une intégration facilitée d’un système de paiement pour pouvoir permettre la vente de produits ;
  • des outils de tracking de ses performances réelles sur chaque tunnel sous forme de graphiques, pour vérifier, par exemple, son taux de conversion de prospects.

Optimiser son marketing avec deux gadgets

Ce logiciel marketing continue d’évoluer au fil des années. Basée sur un cloud, chaque mise à jour est directement intégrée chez tous les utilisateurs. Parmi les nouvelles fonctionnalités mises en place, il y a deux outils qui viennent s’ajouter pour optimiser les performances.

  • Actionetics, un système d’automatisation pour faciliter la communication vers les prospects afin d’engager une conversion, soit un logiciel emailing intégré ;
  • Backpack, qui permet d’équiper son tunnel de conversion de programmes d’affiliations sans recours à un tiers, pour diversifier ses revenus de vente.

Grâce à ces deux outils, l’intéressé réalise en prime un gain de temps intéressant. Sur une seule plateforme, il bénéficie d’un accès à des templates de communication, des ressources de diversifications de business et, toujours, l’ensemble des fonctions marketing. Bien sûr, les deux derniers outils ne seront pas aussi efficaces qu’un logiciel à part entière, spécialisé dans la question. Ils suffisent toutefois largement, selon les profils.

Quelques points faibles à mentionner sur Clickfunnels

Le logiciel présente également des fonctionnalités telles que le split testing. Ce dernier permet de comparer les performances de deux tunnels de conversion à la même intention. Seulement, certains détails auront été modifiés, tels que l’en-tête, les formulaires présents et autres visuels. Cela permet de vérifier lequel est le plus efficace à implémenter sur la durée.

Cet outil n’est toutefois pas le plus performant de ceux présents sur le marché. S’équiper d’un petit complément à Clickfunnels pour réaliser ces tests A et B pourrait être plus avantageux. Cela fait partie des désavantages du logiciel, qui a aussi, malheureusement, le défaut d’être assez onéreux. C’est un budget qu’il faut prévoir, surtout si le professionnel souhaite profiter de l’ensemble des services proposés.

À quel prix sont les services de Clickfunnels ?

Pour se lancer dans l’aventure des tunnels de conversion, le logiciel permet à tous d’essayer 14 jours gratuitement leurs fonctionnalités. Cela permet de se faire une idée de leur utilité et performance effectives. Si convaincu, il n’y a plus qu’à opter pour une des offres. Ces dernières sont valables mensuellement, permettant d’arrêter son abonnement à tout moment.

La formule de base est à 97 $ par mois. Avec celle-ci, le professionnel accède à l’ensemble des outils pour les tunnels de conversion. Actionetics et Backpack ne sont pas inclus. Les outils, en prime, sont limités à 20 tunnels, 100 pages et 20 000 visiteurs mensuels. Autrement, le prix monte à 297 $ par mois. Cette option, cette fois-ci, donne l’accès à l’ensemble des fonctionnalités sans aucune limitation.

Le logiciel s’utilise-t-il en français ?

Langue anglaise, cela peut en inquiéter certains. À ce jour, le site se présente uniquement dans celle-ci. Seulement, la plateforme reste ergonomique et de nombreux guides sont disponibles en français. Grâce à ceux-ci, l’utilisateur se familiarise avec les gadgets de marketing présents sur l’interface. En prime, des tutoriels en ligne permettront facilement d’être guidé dans certaines tâches. Toutefois, si le professionnel devait rencontrer des difficultés à utiliser le logiciel, Clickfunnels propose un service client efficace.

Comment contacter le service client de Clickfunnels ?

Bien que le logiciel garantisse qu’aucune compétence technique ou informatique ne soit nécessaire pour l’utiliser, il peut arriver d’avoir des soucis à l’utilisation. Sans parler de problèmes, il peut même s’agir simplement de questions ou de conseils spécifiques à vouloir obtenir. Pour s’aiguiller dans cette démarche, il est possible de s’orienter vers le service client de Clickfunnels.

Le service client est accessible par mail ou par chat, sur le site, disponible 24/7. L’avantage de Clickfunnels, c’est aussi son grand réseau. Des forums permettront ainsi d’entrer en contact avec d’autres professionnels et spécialistes qui auront la réponse aux interrogations précises. Profiter de la communauté est, sans conteste, un atout au quotidien.



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